Come creare buoni regalo e gift card (per vendere di più)

In tutte le situazioni, è un regalo apprezzato: soldi da spendere come si desidera, meglio di così!
In questo articolo capiremo come creare buoni regalo da vendere ai tuoi clienti e perché ti conviene iniziare subito 💪
Indice:
Come creare buoni regalo (efficaci)
Perché vendere buoni regalo: tutti i vantaggi
Come promuovere le gift card
Ed ora tocca a te!
Se preferisci la versione video, eccola:
Come creare buoni regalo (e fare felici i tuoi clienti)
Come creare buoni regalo (efficaci)
Iniziamo dalla pratica e vediamo come creare buoni regalo da vendere nel tuo negozio.
Se ti dicessimo che esiste un metodo per:
- tracciare chi viene ad utilizzare il buono e sapere quanti buoni hai venduto
- raccogliere il contatto di chi acquista il buono regalo
- avere la certezza che i clienti non manomettano il buono
Come fare?
1✅ Prepara un form raccolta contatti da far compilare al cliente che decide di acquistare un buono regalo. Puoi creare il form gratuitamente con Smshosting. Ti consigliamo di richiedere queste informazioni:
- nome
- cognome
- numero di cellulare (obbligatorio, perché riceverà un SMS con il codice del buono)
- email (facoltativo)
- importo del buono
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Grazie per aver acquistato il buono regalo da noi! In caso di smarrimento del biglietto, codice del buono è FD3SG.
In questo modo il cliente sarà contento di questa ulteriore attenzione e tu hai creato un metodo di tracciamento coupon (oltre ad aver raccolto il contatto del cliente!).
2 ✅ Ora scrivi quel codice coupon sul buono cartaceo (es. FD3SG). Quando chi ha ricevuto il regalo verrà in negozio, non dovrà far altro che dirti quel codice. Tu lo ritrovi nell’elenco dei coupon in Smshosting, verifichi che l’importo sia quello e lo segni come utilizzato.
In questo modo riuscirai a tenere traccia con facilità dei buoni utilizzati 😊
3 ✅ Prepara i buoni regalo cartacei che consegnerai manualmente al cliente. Nel buono inserisci logo e informazioni di contatto del tuo negozio, così sarà anche una sorta di bigliettino da visita, che rimane nel portafoglio di chi lo riceve.
🔴 Se vuoi realizzare il tuo buono regalo in autonomia, puoi usare Canva.com, che ti permette di realizzare grafica senza conoscenze tecniche specifiche. Sempre da Canva, poi, puoi procedere alla stampa online.
🔴 Oppure se preferisci affidati ad una tipografia che ti curi sia la grafica che la stampa dei buoni
Oltre alle informazioni sul negozio, inserisci lascia anche uno spazio per scrivere l'importo e il codice del buono che hai creato con Smshosting, per tenere traccia di quando il cliente viene a riscuoterlo (vedi sopra).
Ecco un esempio di buono regalo che abbiamo creato con Canva:
> scarica il PDF pronto per la stampa
Perché vendere buoni regalo: tutti i vantaggi
Vendere buoni regalo può essere un vero e proprio aiuto per negozi ed attività come la tua: senza un grande sforzo, dai la possibilità al cliente di scegliere facile. Non devi impiegare tempo nel consigliare il regalo migliore, mostrare tutte le varietà di colore che hai di ciascun articolo… Nulla di tutto ciò. Il primo vantaggio per te è risparmio di tempo e sicurezza che il cliente da te troverà il regalo perfetto.
Inoltre, i buoni regalo ti ✅ garantiscono un incremento delle vendite: diversi studi dimostrano che i clienti sono disposti a spendere di più con le gift card piuttosto che usando direttamente i loro soldi.
Se poi arrivano in negozio per usare il regalo che hanno ricevuto, molte volte finiscono per acquistare di più dell’importo regalato.
Il meccanismo mentale è semplice:
“💭 ho un buono da 50€, andiamo a vedere cosa trovo”.
Una volta in negozio, ci sono tanti articoli che invogliano, e molte volte quello che si pensa è:
“💭 beh, anche se spendo di più, intanto 50€ sono regalati.”
E così si finisce per spendere 90€ (50€ + 40 €), che magari senza gift card quel cliente non avrebbe mai speso.
Infine, i buoni regalo ti aiutano ad attirare nuovi clienti. Sì, hai letto bene: supponiamo che un tuo cliente affezionato decida di regalare a ciascuno dei suoi amici un buono regalo di 20€ nel tuo negozio. Bene, il primo punto a tuo favore è che hai già incassato soldi per un bene che non hai ancora venduto, il che è molto positivo!
Il secondo vantaggio è che l’amico, per utilizzare il buono ricevuto, dovrà per forza venire in negozio da te 😁
Lo studio First Data, un sondaggio di oltre 2.000 consumatori statunitensi, ha constatato che:
- il 44% degli intervistati è entrato in un nuovo negozio per riscuotere il regalo di un buono (altrimenti non ci sarebbe andato),
- mentre il 53% di loro ha affermato di visitare più spesso un negozio dopo aver speso lì il denaro di una gift card.
Ciò significa che molte volte il buono regalo da la possibilità a nuovi clienti di scoprirti, di provare i tuoi prodotti, la tua cortesia, l’atmosfera del tuo negozio. E una volta che sono lì, fai di tutto per non lasciarteli sfuggire 😉
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Come promuovere le gift card
Ricorda però che i buoni regalo non si vendono da soli. I clienti devono sapere che li offri, prima di pensare di acquistarli. Come promuovere quindi le tue gift card?
👉 Invia newsletter in cui mostri le gift card come soluzione per i regali dell'ultimo minuto (o per chi non sa scegliere cosa regalare 😉). Con Smshosting puoi inviare newsletter ai tuoi clienti, come questo esempio di Mister Running:
👉 Ti consigliamo di inviare anche un SMS a tutti i tuoi contatti per avvisare della possibilità di regalare un buono, vedrai, farai sicuramente successo! L'SMS marketing è il canale più diretto ed efficace per comunicazioni brevi ✅
👉 I canali social ti supportano nella promozione delle gift card. Facebook Marketing, post Instagram, stories, video, reel. Largo alla fantasia, non ti stancare di ripetere che i buoni regalo sono pronti per essere acquistati! Usa anche le Facebook Ads per ampliare la visibilità delle tue comunicazioni.
👉 Tieni una vetrofania/banner vicino alla cassa in cui mostri la possibilità di acquistare una gift card. Questo è fondamentale ed è sicuramente un ottimo strumento di promozione.
Ed ora tocca a te!
Ci siamo, ora non ti resta che mettere in pratica questi consigli e spargere il più possibile la voce che nel tuo negozio ci sono buoni regalo, perfetti per ogni occasione ❣️
Smshosting ti aiuta a creare buoni regalo efficaci (e tracciabili), a raccogliere e gestire i contatti dei clienti, a creare fidelity card digitali e ad inviare newsletter e SMS per promuovere le gift card.
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