MARKETING HOTEL
Piattaforma di Marketing Hotel e strutture ricettive
Un'unica piattaforma per accompagnare i clienti dal check-in ad una nuova prenotazione.
Con gli strumenti più semplici ed efficaci, che puoi usare in autonomia.
Con gli strumenti più semplici ed efficaci, che puoi usare in autonomia.
Raccogli sempre il contatto dei clienti
Non importa con quale canale i tuoi ospiti prenotino, la cosa fondamentale è che tu raccolga sempre i loro dati. Email e numero di cellulare ti serviranno per ricontattarli ed invogliarli a tornare da te.
🔴 Acquisire nuovi clienti costa al tuo hotel dalle 5 alle 8 volte in più rispetto a fidelizzare chi è già venuto.
> Con il nostro marketing CRM puoi salvare i dati dei tuoi clienti ed usarli comodamente per inviare email, SMS, codici sconto e altro
🔴 Acquisire nuovi clienti costa al tuo hotel dalle 5 alle 8 volte in più rispetto a fidelizzare chi è già venuto.
> Con il nostro marketing CRM puoi salvare i dati dei tuoi clienti ed usarli comodamente per inviare email, SMS, codici sconto e altro
Regala qualche assaggio prima del soggiorno
Il profumo di vacanza si sente già qualche giorno prima di partire 😊 Prepara gli ospiti al soggiorno con una o due email in cui mostrare i servizi della struttura, foto dei piatti, della colazione, delle camere e dei luoghi da visitare attorno al tuo hotel.
> Consiglio: se offri dei servizi aggiuntivi (es. massaggi) dillo con un'email e usa le landing page per gestire la prenotazione. É un'ottima strategia di up-selling
> Consiglio: se offri dei servizi aggiuntivi (es. massaggi) dillo con un'email e usa le landing page per gestire la prenotazione. É un'ottima strategia di up-selling
Prova GRATIS per 1 mese
Potrai usare SMS, Email, Coupon Sconto, Landing Page e gli altri strumenti per il tuo Hotel
Accompagna gli ospiti dopo il check-in
Imposta una serie di email ed SMS automatici (workflow) che partiranno quando l'ospite arriva in struttura. Per esempio, dopo 15 minuti dal check-in invia un SMS di benvenuto con la password del wi-fi, il giorno seguente un'email con le escursioni disponibili e un coupon sconto per provarle, o ancora una serie di consigli sui ristoranti della zona.
> Le piccole accortezze fanno la differenza. E a te non costano fatica: una volta impostato il workflow, SMS e email partiranno in automatico
> Le piccole accortezze fanno la differenza. E a te non costano fatica: una volta impostato il workflow, SMS e email partiranno in automatico
Chiedi una recensione
Ogni suggerimento che ricevi è fondamentale per aumentare la soddisfazione degli ospiti e farli tornare nella vacanza successiva.
Richiedi loro una recensione con un SMS + landing page dopo il check-out, è il momento giusto per domandare la loro opinione.
Consiglio: l'SMS ti da la certezza che il messaggio venga letto, la landing page ti permetterà di creare un breve sondaggio.
Consiglio: l'SMS ti da la certezza che il messaggio venga letto, la landing page ti permetterà di creare un breve sondaggio.
Approfitta dell'alta stagione e invia offerte
I viaggiatori di solito cercano una camera a ridosso dell'alta stagione. Sfrutta questa tendenza a tuo vantaggio e invia loro email con sconti speciali ed incentivi personalizzati.
É proprio durante l’alta stagione che hai maggiori possibilità di acquisire nuovi clienti e far tornare chi è già stato tuo ospite.
Email e SMS sono i canali più adatti per inviare coupon sconto e link diretti alla prenotazione.
É proprio durante l’alta stagione che hai maggiori possibilità di acquisire nuovi clienti e far tornare chi è già stato tuo ospite.
Email e SMS sono i canali più adatti per inviare coupon sconto e link diretti alla prenotazione.
Di noi ti puoi fidare
2003
Siamo un’azienda solida, dal 2003
80.000
Sono oltre 80.000 il numero di utenti registrati
400 milioni
Inviamo 400 milioni di SMS all’anno
h24/7
Assistenza
Domande frequenti
1
Il mese di prova è davvero GRATIS?
Certamente, ti puoi registrare alla piattaforma e provare tutti gli strumenti del piano Premium senza inserire la carta di credito e senza rinnovo automatico. Finito il periodo di prova puoi decidere se acquistare il servizio, usare la versione free della piattaforma o eliminare l'account.
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2
Qual è il costo del servizio?
Smshosting ha due versioni:
- il piano Starter che è GRATUITO per sempre ed include l'invio di SMS e 1 landing page gratis
- il piano Premium che costa 168€/anno o 16€/mese e ha tutte le funzionalità del Piano Starter più: Email, Workflow, Landing Page Premium, Marketing CRM, Coupon Sconto Digitali, Fidelity Card e Chatbot
3
Posso rivendere la piattaforma?
Certo che sì! La nostra piattaforma ha una versione white-label dedicata alle agenzie e freelance come te. Puoi creare illimitati sub-account, uno per ogni tuo cliente, acquistare SMS e piani Premium ad un prezzo scontato e rivenderli ai tuoi clienti.
> Scopri di più sul programma Rivenditori
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4
Posso ricevere assistenza?
Sì, la nostra assistenza è sempre attiva dal lunedì al venerdì al numero 0437 30419 o via email scrivendo ad assistenza@smshosting.it.
Se preferisci, puoi prenotare una configurazione guidata della piattaforma con un nostro esperto. > Prenota ora
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5
Con Smshosting sono a norma di GDPR?
La nostra piattaforma è al 100% GDPR compliant, ovvero ti permette di raccogliere e gestire i dati dei tuoi clienti nel pieno rispetto della normativa europea sul trattamento dati personali.
> Scopri di più
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