MARKETING HOTEL

Piattaforma di Marketing Hotel e strutture ricettive

Un'unica piattaforma per accompagnare i clienti dal check-in ad una nuova prenotazione.
Con gli strumenti più semplici ed efficaci, che puoi usare in autonomia.

Con Smshosting rimani accanto ai tuoi ospiti: prima, durante e dopo

Raccogli sempre il contatto dei clienti

Non importa con quale canale i tuoi ospiti prenotino, la cosa fondamentale è che tu raccolga sempre i loro dati. Email e numero di cellulare ti serviranno per ricontattarli ed invogliarli a tornare da te.
🔴 Acquisire nuovi clienti costa al tuo hotel dalle 5 alle 8 volte in più rispetto a fidelizzare chi è già venuto.

> Con il nostro marketing CRM puoi salvare i dati dei tuoi clienti ed usarli comodamente per inviare email, SMS, codici sconto e altro
Database contatti

Regala qualche assaggio prima del soggiorno

Il profumo di vacanza si sente già qualche giorno prima di partire 😊 Prepara gli ospiti al soggiorno con una o due email in cui mostrare i servizi della struttura, foto dei piatti, della colazione, delle camere e dei luoghi da visitare attorno al tuo hotel.
> Consiglio: se offri dei servizi aggiuntivi (es. massaggi) dillo con un'email e usa le landing page per gestire la prenotazione. É un'ottima strategia di up-selling
Email marketing hotel
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Potrai usare SMS, Email, Coupon Sconto, Landing Page e gli altri strumenti per il tuo Hotel

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Accompagna gli ospiti dopo il check-in

Imposta una serie di email ed SMS automatici (workflow) che partiranno quando l'ospite arriva in struttura. Per esempio, dopo 15 minuti dal check-in invia un SMS di benvenuto con la password del wi-fi, il giorno seguente un'email con le escursioni disponibili e un coupon sconto per provarle, o ancora una serie di consigli sui ristoranti della zona.
> Le piccole accortezze fanno la differenza. E a te non costano fatica: una volta impostato il workflow, SMS e email partiranno in automatico
Sms-via-web-workflow

Chiedi una recensione

Ogni suggerimento che ricevi è fondamentale per aumentare la soddisfazione degli ospiti e farli tornare nella vacanza successiva. Richiedi loro una recensione con un SMS + landing page dopo il check-out, è il momento giusto per domandare la loro opinione.
Consiglio: l'SMS ti da la certezza che il messaggio venga letto, la landing page ti permetterà di creare un breve sondaggio.
Marketing hotel recensione

Approfitta dell'alta stagione e invia offerte

I viaggiatori di solito cercano una camera a ridosso dell'alta stagione. Sfrutta questa tendenza a tuo vantaggio e invia loro email con sconti speciali ed incentivi personalizzati.
É proprio durante l’alta stagione che hai maggiori possibilità di acquisire nuovi clienti e far tornare chi è già stato tuo ospite.
Email e SMS sono i canali più adatti per inviare coupon sconto e link diretti alla prenotazione.
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Di noi ti puoi fidare

2003
Siamo un’azienda solida, dal 2003
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Sono oltre 80.000 il numero di utenti registrati
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Inviamo 400 milioni di SMS all’anno
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Domande frequenti

1
Il mese di prova è davvero GRATIS?
Certamente, ti puoi registrare alla piattaforma e provare tutti gli strumenti del piano Premium senza inserire la carta di credito e senza rinnovo automatico. Finito il periodo di prova puoi decidere se acquistare il servizio, usare la versione free della piattaforma o eliminare l'account. > Prova gratis per 1 mese
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Smshosting ha due versioni:

  • il piano Starter che è GRATUITO per sempre ed include l'invio di SMS e 1 landing page gratis
  • il piano Premium che costa 168€/anno o 16€/mese e ha tutte le funzionalità del Piano Starter più: Email, Workflow, Landing Page Premium, Marketing CRM, Coupon Sconto Digitali, Fidelity Card e Chatbot

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Certo che sì! La nostra piattaforma ha una versione white-label dedicata alle agenzie e freelance come te. Puoi creare illimitati sub-account, uno per ogni tuo cliente, acquistare SMS e piani Premium ad un prezzo scontato e rivenderli ai tuoi clienti.
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