PRENOTAZIONI

Gestione prenotazioni e appuntamenti online: risparmia tempo!

Vuoi semplificare il sistema di prenotazione appuntamenti? Smshosting ti permette di creare il calendario prenotazioni online della tua attività e far prenotare ai clienti con un clic.
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Gestione prenotazioni online

Come funziona il software prenotazioni online

  1. Crea il calendario prenotazioni online

Organizza il tuo calendario ed imposta alcune semplici regole, tra cui:

  • giorni e fasce orarie in cui sei disponibile
  • servizi offerti (uno o più di uno)
  • posti disponibili e conferma automatica

Infine, scegli se creare uno o più calendari, a seconda delle tue esigenze!

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Prenotazioni screen 2

  1. Scegli se ricevere i pagamenti direttamente online

Vuoi consentire ai clienti di pagare comodamente online l'appuntamento prenotato?

  • Scegli se ricevere il pagamento nel tuo PayPal, Stripe oppure direttamente nel conto corrente tramite bonifico bancario.
  • Non dovrai più pensare ad organizzare calendario e transazioni, ce ne occupiamo noi
  • Decidi se confermare automaticamente l'appuntamento oppure solo dopo che hai ricevuto il pagamento
Gestione prenotazioni pagamenti

  1. Condividi il link del calendario

Condividi il link del tuo calendario, crea una landing page da Smshosting dove inserire il calendario oppure usa il codice che ti diamo noi ed inserisci il calendario direttamente nel tuo sito web.

Ecco qualche esempio, clicca e prenota pure, è una DEMO per la gestione prenotazioni online 👇

Prenotazioni screen 3

  1. Dai il via alla gestione prenotazioni!

Gli utenti scelgono data e ora che preferiscono direttamente dal calendario online, poi cosa succede?

  • Scegli se confermare in automatico o manualmente le prenotazioni
  • Imposta un promemoria via SMS, RCS, WhatsApp o email


Tutto in pochi clic 😊

Gestione prenotazioni prenomemoria

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✔ Gestione prenotazioni e appuntamenti
✔ CRM contatti
✔ SMS, email, WhatsApp e RCS
✔ Landing page e altri strumenti utili per comunicare con i tuoi clienti!
✅ Vantaggi di usare le Prenotazioni in Smshosting

Più calendari

Hai diversi punti vendita? Crea più calendari e gestisci al meglio gli appuntamenti.

Diversi servizi

Configura uno o più servizi. Per esempio, taglio da 30 minuti e piega da 60 minuti. Chi si prenota, potrà scegliere.

Posti disponibili

Inserisci il limite di posti per ciascun servizio. Gli utenti potranno prenotarsi nello stesso orario, finché i posti non saranno esauriti.

Modifica e cancellazione

Vuoi lasciare che i clienti modifichino o cancellino l'appuntamento? Abilita questa possibilità con un clic 👆

Notifiche automatiche

Configura messaggi di conferma e promemoria automatici via SMS, RCS, WhatsApp o email, oppure scegli se inviare un messaggio post evento con richiesta di recensione!

Nuovi contatti

Per completare la prenotazione, l'utente ti lascia i suoi dati. Il contatto viene registrato e potrai inviargli quando vuoi promozioni e novità via SMS, WhatsApp, messaggi RCS ed email.

Smshosting VS Calendly


Usi Calendly per la gestione prenotazioni e appuntamenti? Fermati un attimo e valuta se Smshosting potrebbe essere più adatto a te ✅

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Smshosting vs calendly
"Smshosting è perfetto per la nostra agenzia: la gestione delle prenotazioni online ci permette di lasciar prenotare ai clienti e pagare direttamente online uno slot di consulenza, senza alcuna perdita di tempo da parte nostra. Ci stiamo trovando benissimo e l'assistenza è molto disponibile!"


→ Leggi il case study dell'Agenzia di Comunicazione Suuing

Alessia - Suuing Agenzia di Comunicazione
Agenzia di comunicazione smshosting
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Compilando il modulo acconsenti al trattamento dei dati personali secondo l'informativa Privacy. Leggi informativa.

Gestione appuntamenti: usi già Google Calendar?

Se utilizzi già Google Calendar per organizzare prenotazioni e appuntamenti, ti potrebbe essere utile l'integrazione Smshosting e Google Calendar che ti permette di:

  • collegare il tuo calendario Google a Smshosting
  • impostare un SMS, RCS, WhatsApp o email di promemoria automatico ai clienti

È semplicissimo!

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Gestione appuntamenti studio medico

Cosa ti basterà fare

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Segna gli appuntamenti su Google Calendar
Segna gli appuntamenti dei tuoi clienti su Google Calendar. É il servizio gratuito offerto da Google, semplice e intuitivo.
> Vai a Google Calendar
Sms da google calendar
Crea un account gratuito Smshosting e collegalo a Google Calendar.

Come ti supportiamo:
Video tutorial Accedi alle guide
Contatta la nostra assistenza clienti al numero 0437 30419 o assistenza@smshosting.it Prenota una demo gratuita di 30 minuti con esperto

Lead generation
Mettiti comodo e lascia che sia Smshosting ad inviare un messaggio o email di promemoria appuntamento sul canale preferito dai tuoi clienti. Gestisci l'agenda senza intoppi ed evita che i clienti si dimentichino di venire.
Marketing per parrucchieri promemoria appuntamento
Sms da google calendar
Sms da google calendar
Lead generation
Marketing per parrucchieri promemoria appuntamento
Perché usare Smshosting e Google Calendar

Elimini i no-show

Quante volte ti è capitato che un cliente non si presentasse all'appuntamento, causandoti spiacevoli buchi in agenda? Con i promemoria elimini il problema.

Facciamo tutto noi

Non dovrai preoccuparti più di nulla. Attiva l'automazione e i messaggi promemoria partiranno in automatico. Un giorno prima? Qualche ora prima dell'appuntamento? Quello decidilo tu.

Integrazione top

Se ritieni che Google Calendar sia uno strumento comodo per la tua attività, continua ad utilizzarlo. Con i promemoria automatici, ti troverai ancora meglio!

Gestisci prenotazioni e appuntamenti al TOP con Smshosting

✔ Niente più buchi in agenda
✔ 30 giorni di prova gratuita, poi a partire da 19€/mese
✔ Promemoria Google Calendar e gestione prenotazioni inclusi
✔ Email, SMS e altri strumenti utili
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Domande Frequenti (FAQ)

Qual è il miglior software gestione appuntamenti con sms promemoria?
Il miglior software di gestione appuntamenti con SMS promemoria è quello che accompagna il cliente in ogni fase: dalla prenotazione online fino al giorno dell'appuntamento. Una piattaforma completa consente al cliente di prenotare con semplicità tramite un modulo (form) di registrazione (che raccoglie nome, numero di telefono e altri dati utili). Il cliente sceglie servizio e orario disponibile dal calendario, e riceve subito una conferma via SMS. In seguito, all'avvicinarsi dell'appuntamento, parte automaticamente un promemoria personalizzato — ad esempio 24 ore prima — con data, ora e altre indicazioni utili.

Con Smshosting è possibile configurare il proprio calendario definendo durata dell’appuntamento, fasce orarie e i giorni disponibili per la prestazione, creare e collegare il form di prenotazione al calendario, e impostare la sequenza di messaggi automatici che accompagneranno il cliente tramite SMS, Email, WhatsApp, messaggi RCS.

Esempio: uno studio dentistico pubblica il link al calendario sul sito. Il paziente prenota la visita dalla home page → riceve subito un SMS di conferma appuntamento → il giorno prima arriva un promemoria automatico con data, ora, documenti necessari→ il paziente si presenta puntuale.

Risultato: meno assenze, agenda sotto controllo e più appuntamenti rispettati senza nessuna gestione manuale.

Per inviare promemoria appuntamenti automatici via SMS è fondamentale raccogliere il numero di telefono del cliente al momento della prenotazione. Il contatto viene quindi aggiunta in una lista filtrata all’interno del CRM. Una volta sincronizzato il calendario (es. Google calendar), si può impostare un'automazione che invii il messaggio al momento giusto.

Con Smshosting il flusso è completamente integrato: il cliente compila un form di prenotazione (ad esempio su landing page o sul sito), che raccoglie automaticamente i dati nel CRM. Da lì, si configura la sequenza automatica di messaggi (detta workflow): si definisce il canale SMS, Email, WhatsApp, RCS, con testo personalizzabile attraverso campi dinamici come il nome e definendo una tempistica di invio (es. invio immediato alla prenotazione + reminder 24 ore prima).

Esempio: un centro estetico riceve una prenotazione per una pulizia viso → il sistema invia subito un SMS di conferma al cliente → qualche giorno prima parte automaticamente il promemoria con il link alla landing per confermare o disdire→ la cliente si presenta all'orario previsto.

Risultato: meno no-show (clienti che non si presentano), agenda più organizzata e più appuntamenti rispettati senza dover chiamare manualmente ogni cliente.

Ridurre i no show è possibile usando SMS automatici che ricordano un appuntamento e permettono di confermare o disdire in anticipo. Non è solo un promemoria: è una gestione attiva che aiuta a evitare dimenticanze e recuperare slot liberi. In pratica: il cliente riceve un primo SMS 24/48 ore prima dell’appuntamento e, ad esempio, una seconda comunicazione poche ore prima. I messaggi devono essere brevi e chiari, contenere elementi fondamentali come data e ora e dare al destinatario possibilità di risposta.

Con Smshosting tutto è collegato al calendario e avviene in automatico integrando anche altri canali come Email, WhatsApp, RCS.

Esempio: il cliente di un ristorante prenota un tavolo → riceve SMS di conferma il giorno precedente→ risponde “Si” al messaggio → la prenotazione è confermata.

Risultato: meno tavoli vuoti e servizio più efficiente.

Un sistema di prenotazioni online con notifiche automatiche funziona raccogliendo i dati del cliente tramite un form digitale, salvandoli nel CRM e attivando una sequenza di comunicazioni automatiche (i workflow) come conferma immediata, promemoria e aggiornamenti in caso di modifica o cancellazione.

Con Smshosting, è possibile configurare un calendario online aggiungendo informazioni importanti come servizi prenotabili, gli orari disponibili, giorni lavorativi e modalità di pagamento (tramite paypal, stripe o bonifico al momento della prenotazione). Il cliente prenota scegliendo servizio e slot — inserendo nome, numero e qualsiasi dato rilevante — e il sistema si occupa di tutto: invia la conferma, programma i promemoria e gestisce le eventuali modifiche. I messaggi possono arrivare via SMS, Email, WhatsApp, RCS — anche in combinazione — e il cliente può rispondere per confermare o disdire, aggiornando la disponibilità in tempo reale.

Esempio: un'officina pubblica sul sito il calendario con le date disponibili per prenotare la revisione auto → il cliente prenota online scegliendo data e ora → riceve un'Email di conferma e un WhatsApp qualche giorno prima per ricordare l’appuntamento → il cliente cancella l'appuntamento → lo slot torna disponibile e viene riassegnato.

Risultato: agenda sempre ottimizzata, meno tempi morti e gestione più fluida delle richieste senza telefonate.

Per inviare reminder appuntamenti via WhatsApp o SMS si configura una sequenza automatica collegata al calendario: ogni prenotazione attiva messaggi programmati in momenti diversi, su canali diversi, in base al tipo di azione e alle preferenze del cliente. Usare entrambi i canali ha un vantaggio concreto: l'SMS garantisce che il promemoria arrivi sempre, anche senza connessione internet; WhatsApp facilita la risposta e la gestione in tempo reale dell'appuntamento.

Con Smshosting si può impostare un workflow (un flusso di messaggi personalizzati e automatici) multicanale: ad esempio, un SMS il giorno prima per ricordare e un WhatsApp poche ore prima per conferma o modifica.

Esempio: un concessionario riceve la prenotazione di un test drive dal form sul sito → il giorno prima parte un SMS con data e ora → la mattina stessa arriva un WhatsApp con un link per confermare o spostare l’appuntamento→ il cliente si presenta all'orario concordato e procede con il test drive.

Risultato: comunicazione più completa, più risposte ricevute e meno appuntamenti persi per mancanza di conferma.

Collegare il calendario all'invio SMS automatico significa fare in modo che ogni appuntamento inserito attivi, senza intervento manuale, i messaggi giusti al momento giusto. Ci sono due percorsi principali: usare Google Calendar (se si gestisce già l'agenda lì) oppure creare un calendario di prenotazioni direttamente su Smshosting.

Con Google Calendar + Smshosting: si collega l'account Google autorizzandone l’accesso, si imposta l'automazione e ogni nuovo evento nel calendario attiva l'invio automatico di SMS, Email, WhatsApp, RCS al cliente, il cui numero deve essere salvato nel CRM.

Con il calendario nativo di Smshosting: si configura il calendario nella sezione Prenotazioni, si definiscono servizi, durata, orari, giorni e posti disponibili, si collega un form per la raccolta dati e si creano le automazioni. Tutto è già integrato: dalla raccolta del contatto alla notifica automatica.

Esempio: una palestra configura su Smshosting il calendario delle lezioni di pilates a prezzi ridotti per gli studenti --> uno studente acquista il pacchetto allenamenti per la settimana successiva → viene salvato nel CRM → il giorno prima parte un Messaggio RCS con orario, abbigliamento richiesto, attrezzatura necessaria → lo studente si presenta alla lezione preparato.

Risultato: meno assenze, lezioni più piene e gestione semplice senza alcun lavoro manuale.