WORKFLOW
Crea workflow di marketing automation
Guida i tuoi contatti in percorsi di conversione, personalizzati in base alle azioni del singolo. I workflow sono la chiave della marketing automation e ti aiutano a ottenere risultati migliori, in tempi più brevi.
Cos'è un workflow? Si tratta di un processo automatico che scatta al verificarsi di una determinata condizione.
Nel marketing, il workflow ha l'obiettivo di condurre il lead (contatto) alla conversione, alla ripetizione di un acquisto e successivamente alla fidelizzazione.
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- Scegli il punto di partenza
Il punto di partenza è la condizione che fa scattare l'inizio del workflow, per esempio l'iscrizione dell'utente alla newsletter.
In Smshosting trovi oltre 10 punti di partenza, divisi per categorie.
🎯 Parti dal tuo obiettivo e scegli il punto di partenza giusto!
- Costruisci il percorso
Qual è il modo migliore per raggiungere il tuo obiettivo? Crea un "flusso" efficace scegliendo:
-
che tipo di messaggio vuoi inviare (SMS, email, WhatsApp o RCS)
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quale azione vuoi inserire nel workflow (per esempio aggiorna un contatto, inseriscilo nella blacklist oppure assegna dei punti alla fidelity card)
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puoi anche inserire una condizione (per esempio il contatto ha aperto l'email?) o un tempo di attesa
- Tieni d'occhio i risultati
Traccia e misura il percorso del contatto lungo tutto il workflow. Hai a disposizione le statistiche complete di ogni azione, per capire se l'automazione sta funzionando o se potresti migliorare qualcosa.
WEBINAR | Nuovi workflow di marketing automation: a cosa servono e come usarli
Guida i tuoi contatti in percorsi di conversione personalizzati, in base alle azioni del singolo. I workflow sono la chiave della marketing automation e ti aiutano a ottenere risultati migliori, in tempi più brevi.
In questo webinar con la nostra Marta entreremo nel dettaglio, andando ad approfondire come funzionano i NUOVI workflow di Smshosting 👇
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Serie di benvenuto
Ogni volta che qualcuno ti lascia il suo contatto, ringrazialo personalmente con un caloroso benvenuto. Con i workflow, puoi avviare una serie di email e SMS per guidare il nuovo lead alla conversione.
Aumenta il successo di una promozione
Hai inviato una promozione via email e il tasso di apertura è basso? Cambia l'oggetto e invia di nuovo l'email a chi non l'ha aperta. C'è ancora chi non la apre? Imposta un SMS automatico!
Comunicazioni automatiche in base alle visite sito web
Usa le visite al sito per inviare contenuti WOW! Per esempio, se un contatto visita le camere del tuo hotel, ma non prenota, aspetta un giorno e poi invia un'email con un'offerta dedicata!
Puoi usare tutti i canali a disposizione per rendere la tua comunicazione più impattante: SMS, email, WhatsApp e messaggi RCS.
Seleziona i lead qualificati
Invia una notifica automatica al team vendite quando un lead raggiunge un punteggio elevato e può essere considerato vicino all'acquisto.
In questo modo, passi solamente i contatti di chi effettivamente potrebbe diventare cliente.
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Dai una spinta alla tua attività con i workflow
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