SMS CRM

CRM e SMS: l’integrazione che funziona. Perché?

Gestire al meglio le relazioni con i clienti, in tutte le fasi del loro ciclo di vita, è fondamentale al fine di costruire un rapporto di fedeltà a lungo termine.

Sempre più aziende utilizzano software CRM, in grado di supportarle nella gestione del cliente, tracciandone storia e abitudini di acquisto.

Come ottimizzare questa grande quantità di dati? Collegare un software CRM ad un gateway professionale di invio SMS è una soluzione davvero valida, ti diciamo perché.

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Perché integrare gli SMS al software CRM?

Collegare il software CRM al gateway SMS ti consente di valorizzare e rendere ancora più utile l’importantissimo patrimonio informativo a tua disposizione.

In particolare, puoi programmare l’invio degli SMS in relazione a determinate situazioni, quali ad esempio promemoria appuntamenti, invio di auguri di compleanno, avviso della scadenza di un abbonamento, invio di promozioni e coupon.

In questo modo sarai in grado di offrire ai clienti una comunicazione di tipo one-to-one, esclusiva e personalizzata.

Sms crm

Come fare?

  • Installare plugin pronti per i software CRM come ad esempio il modulo per VTiger.
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  • Utilizzare le SMS API, disponibili in diverse modalità (REST, HTTP, SOAP).
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  • Email2SMS, ideale per l'integrazioni in software che già sono predisposti per l'invio di email.
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Sms crm api

Se non possiedo un software CRM?

Nessun problema, ti aiutiamo noi! La nostra piattaforma di invio SMS da web ti offre gratuitamente svariate possibilità per programmare i messaggi e gestire relazioni profittevoli con i clienti. Qualche esempio?

  • Automazioni SMS Google Calendar per inviare SMS programmati automatici legati alla data di un evento nel proprio calendario.
    SMS Google Calendar »

  • Invio programmato da Excel o CSV, grazie al quale i tuoi SMS si inviano in automatico in relazione ad alcuni campi del file ed in base a semplici regole da te impostate.
    Invio programmato »

  • SMS automatici per specifiche liste contatti, che hai caricato in precedenza e sulle quali puoi impostare delle automazioni di invio SMS tramite i campi personalizzati.
    SMS automatici »
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Siamo un partner affidabile

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Siamo un’azienda solida, dal 2003
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Sono oltre 80.000 il numero di utenti registrati
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Inviamo 400 milioni di SMS all’anno
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