sms automatici

SMS AUTOMATICI

Le automazioni SMS consentono di inviare SMS automatici programmati legati ad una data specifica presente per i contatti caricati nella rubrica online. Questa funzione risulta particolarmente utile per inviare ad esempio SMS di auguri per il compleanno o per le festività, oppure promozioni riservate o per promemoria di scadenze periodiche. Questo tipo di interazione specifica è molto utile per far sentire al cliente un trattamento riservato ed esclusivo, favorendone la fidelizzazione. Una volta creata ed attivata l'automazione questa invierà autonomamente gli SMS programmati secondo le regole impostate. Grazie al software di Smshosting è possibile anche inviare SMS programmati direttamente da un file Excel in base ai campi “data” presenti nel file, sfruttando la funzionalità di Invio SMS da Excel o CSV.

L’utilizzo del software è intuitivo, e permette di impostare le automazioni desiderate senza la necessità di conoscere linguaggi informatici, e nemmeno di utilizzare formule tecniche. La configurazione degli SMS avviene step by step, guidandoti nelle impostazioni sulle quali ti sia necessario intervenire. Testi profilati, date e orari di invio possono essere configurati nel dettaglio. Ad esempio, se si lavora in un’agenzia di assicurazioni e si desidera avvertire il cliente della scadenza di una polizza è possibile selezionare il nominativo, la data di scadenza e persino le modalità di regolamentazione. Organizza i vari dati secondo gruppi o categorie scelti da te - anche impostate direttamente su file Excel o CSV, e programma sia il contenuto dell’SMS che l’invio nel modo che ritieni più opportuno. Infine gestisci sempre via web le statistiche, le interazioni e persino le risposte.

Con gli SMS automatici di Smshosting il tuo business è più facile!