La ricevuta di consegna (delivery notification) è il meccanismo automatico mediante il quale un gestore GSM può notificare il gateway SMS di SmsHosting.it dell'avvenuta consegna dell'SMS sul telefonino del destinatario.

SmsHosting.it considera "cruciale" questa informazione poiché mette a disposizione del cliente informazioni tecniche e commerciali per la gestione del proprio account. Dal punto di vista tecnico, dunque, è possibile sapere in tempo reale se e quando il messaggio è effettivamente giunto sul telefonino destinatario dell'SMS. L'informazione è resa disponibile sia nella sezione "statistiche sms" di ciascun account sia - attivando autonomamente l'opzione dal pannello di controllo web - via email. Anche quest'ultima opzione risponde ai requisiti di "comodità di utilizzo" del servizio: l'informazione viene inviata direttamente nella propria casella email con la possibilità, per i più esigenti, di abilitare ulteriori servizi di monitoraggio automatico.

Dal punto di vista commerciale, invece, SmsHosting.it include gratuitamente in tutti gli account questa informazione. La motivazione di questa scelta di marketing operativo è giustificata dal risparmio economico ottenuto dai propri clienti che hanno così la possibilità di escludere dalla propria rubrica contatti i numeri GSM non più attivi. Ne deriva così un risparmio proporzionale al numero di contatti non più validi della propria rubrica.

La ricevuta di consegna è considerata anche un parametro di valutazione del fornitore di servizi SMS dato che - indirettamente - consente di capire la qualità di interconnessione con la rete GSM (ad esempio per il supporto della number portability) e la quantità di messaggi immessi e consegnati ai numeri GSM di destinazione. E' chiaro che su rapporti commerciali di lunga durata ovvero per soggetti che fanno un uso inteso e professionale dei servizi SMS si tratta di uno dei principali parametri di scelta del relativo fornitore.